İletişim
Sorunuz veya parçanız için bize telefon, WhatsApp ya da e-postayla ulaşın.
İletişim bilgileri
- E-posta
- info@disliuretim.com
- Adres
- Kağıthane, İstanbul
- Çalışma saatleri
- Hafta içi 09:00–18:00
Cumartesi 09:00–13:00
Hangi yoldan ulaşmalısınız?
- Teklif için: Teklif formu en hızlı yoldur; parçanın fotoğrafını, teknik resmini veya ölçülerini eklersiniz, en geç 24 saat içinde fiyat ve teslim süresiyle döneriz.
- Makineniz durduysa: Formda "acil" seçeneğini işaretleyin, ardından telefon veya WhatsApp ile yazın; acil talepler öncelikli incelenir.
- Numune göndereceksiniz: Önce fotoğrafla teklif alın; kargo adresi teklif onayından sonra iletilir.
- Fatura, ödeme ve kargo takibi: Sipariş numaranızla e-posta yazmanız yeterlidir.
Sık sorulan sorular
Bize yazmadan önce en çok merak edilenler.
Minimum sipariş adedi var mı? Tek parça üretiliyor mu?
Minimum sipariş adedi yok. Duran bir makine için tek bir yedek dişli de üretilir. Seri siparişlerde birim fiyat genellikle düşer; ihtiyacınız olan adedi teklif formunda belirtmeniz yeterli.
Teklif ücretli mi?
Hayır. Teklif hazırlamak ücretsizdir ve sizi herhangi bir satın alma yükümlülüğü altına sokmaz. Teklifinizi en geç 24 saat içinde iletiriz.
Teknik resmim yok, eski parçadan üretim yapılır mı?
Evet. Eski, kırık veya aşınmış parçayı numune olarak kullanabiliriz. Ölçüler numuneden alınır; aşınmış bölgeler standart profile göre tamamlanır. Numune gönderim adresi, teklif onayından sonra size iletilir.
Teslim süresi ne kadar?
Teslim süresi dişlinin türüne, ölçüsüne, malzemesine, ısıl işlem ihtiyacına ve adede göre değişir. Her teklifte teslim süresi ayrıca yazılır ve süre peşinatın alındığı günden itibaren başlar. Acil ihtiyaçlarda formdaki "Makinem durdu, acil" seçeneğini işaretleyin.
Numune gönderecekseniz
Numune gönderim adresi, teklif onayından sonra size iletilir. Teklif için önce parçanın fotoğraflarını formdan göndermeniz yeterlidir; numuneyi kargoya vermeden önce bizimle iletişime geçin.